Mesa de soporte

La Mesa de de Ayuda y Soporte es un espacio de trabajo conformado por el departamento de sistemas, punto de contacto entre padres, acudientes, estudiantes, administrativos o docentes del Colegio Buen Consejo y las tecnologías estándares adoptadas por la misma, y cuyo objetivo principal será responder de una manera oportuna, eficiente y con alta calidad a las peticiones que los usuarios realicen, en relación a los diversos aspectos de las tecnologías de la Información.

En esta mesa de ayuda usted podrá encontrar soporte a los siguientes temas:
  • Cibercolegios.
  • Mantemiento de sistemas.
  • Office 365.
  • Botón PSE.
  • Restablecimiento de usuarios.
  • Contraseñas de Cibercolegios.
  • Generación de documentos de matrícula. 

A continuación, lo invitamos a diligenciar este formulario para dar una respuesta oportuna a su solicitud:  

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